POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ABC³

Esta Política de Privacidade (“Política”) da ABC³, de 20 de agosto de 2021, revisada em 30 de outubro de 2025, diz respeito ao uso dos dados pessoais dos usuários do site e dos associados pela Associação Brasileira de Conselheiros Consultivos Certificados, representada na forma de seus atos constitutivos, e descreve como são tratados os dados pessoais no site www.abc3.org.br

Ao ler esta Política e clicar no botão “Eu li e aceito os termos da Política de Privacidade” você declara que entendeu todos os termos aqui descritos, inclusive sobre a coleta de seus dados pessoais e de seu uso para os fins definidos abaixo.

Caso você não esteja de acordo com as disposições desta Política, você deverá descontinuar o seu acesso ao site, bem como não fazer uso dos serviços disponibilizados pela ABC³.

As condições aqui estabelecidas podem ser alteradas a qualquer momento, e, no início desta Política, há a data da sua última atualização. Além disso, é importante destacar que as informações aqui apresentadas se aplicam exclusivamente a este site e aos formulários nele disponibilizados. Caso, durante a navegação, você seja redirecionado para sites de terceiros, recomendamos que consulte a respectiva política de privacidade e segurança desses ambientes.

A privacidade dos usuários do site e dos associados como compromisso
Na ABC³, praticamos todas as ações para proteger a privacidade dos usuários do site e dos associados, garantindo que seus dados pessoais sejam tratados de acordo com a Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados, respeitando os direitos com relação aos dados pessoais que nos sejam fornecidos e seguindo as melhores práticas e a ética.

Por isso, criamos essa Política para explicar, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, compartilhamos, transferimos e armazenamos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Leia atentamente esta Política e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco por meio do e-mail da Diretoria da ABC³ – e-mail [email protected] – ou envie uma mensagem pelo site com o Fale com a Diretoria.

Glossário
Definimos alguns termos para a compreensão sobre a proteção aplicada aos dados pessoais, aos limites do uso e aos direitos associativos:

• Titular: é a pessoa física a quem os dados pessoais se referem, seja essa na condição de consumidor ou na condição de representante/revendedor;
• Consentimento: hipótese que autoriza o tratamento de dados pessoais com base na manifestação livre do titular ao concordar com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica.
• Dado pessoal: são quaisquer informações que se refiram a você e que lhe identifiquem pessoalmente, seja individualmente ou em conjunto com quaisquer outras informações que nos sejam disponibilizadas;
• Anonimização: é a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
• Controladora: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Decide sobre os propósitos e meios do processamento de dados pessoais, isoladamente ou em conjunto com outras partes. Nesse caso, é a ABC³, Associação Brasileira de Conselheiros Consultivos Certificados, inscrita no CNPJ 40.897.216/0001-16;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Como coletamos seus dados pessoais
“Dados Pessoais” são quaisquer informações que se refiram a você e que lhe identifiquem pessoalmente, seja individualmente ou em conjunto com quaisquer outras informações que nos sejam disponibilizadas.

Nosso site pode coletar alguns dados pessoais seus para diferentes objetivos. Para coletarmos estes dados, usamos as seguintes tecnologias:

• Website: desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos fornece dados a seu respeito, por exemplo, dentro do nosso site você poderá preencher formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe ou se cadastrar em nossa plataforma, e seus dados serão salvos para posterior atendimento;
• Mensagens e comunicações: Quando você se comunica com nossa equipe, seja pelo Whatsapp, por SMS, por E-mail ou quaisquer outros tipos de chat, alguns dados podem ficar salvos para futura conferência e facilitar a comunicação com nossos clientes e usuários;
• Cookies: em algumas situações, podemos coletar dados pessoais de forma automática, por meio de dispositivos que você utiliza para acessar nossas plataformas digitais. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares;
• Dados de Terceiros: em casos específicos, podemos receber alguns dados pessoais através de terceiros, como, por exemplo, dados recebidos por mídias sociais, do governo ou intermediadoras de pagamentos;
• Informações Públicas: é possível coletarmos informações suas que estejam disponíveis publicamente em mídias sociais, como Instagram e Facebook, e bases de dados públicas.

Tipo e finalidades dos dados pessoais coletados
Para iniciarmos e mantermos um relacionamento com você, titular de dados pessoais, precisamos tratar alguns dados que podem ser fornecidos por você, por terceiros ou, ainda, coletados de forma automática por meio de cookies e/ou tecnologias similares, quando você acessa nosso site.

Nesse sentido, poderemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento. Estes dados são coletados quando você efetua seu cadastro no site ou preenche algum formulário;
• Dados de navegação: endereço de IP, cookies, identificador do seu dispositivo, informações sobre o provedor de internet, visualização de produtos, local, datas e horários de interação, principais pesquisas/buscas.

Estes dados serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Atender solicitações dos usuários;
• Identificar e autenticar você;
• Melhorar nossos produtos e serviços através de pesquisa de satisfação;
• Processar seus pedidos e eventuais cancelamentos de produtos ou serviços;
• Realizar verificações;
• Cumprir as obrigações decorrentes dos nossos serviços;
• Ampliar nosso relacionamento, informando você sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que considerarmos relevantes para você;
• Marketing, através de envio de publicidade e materiais promocionais, incluindo campanhas digitais (tais como marketing direcionado em redes sociais e notificações push) e em mídia convencional;
• Enriquecer sua experiência conosco e promover nossos produtos e serviços;
• Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

Em relação aos comunicados de marketing, lembre-se que você pode optar por parar de receber a qualquer momento, através do e-mail [email protected]

Base legal para tratar os dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) exige a vinculação do Tratamento de Dados Pessoais às bases legais por ela admitidas. Cada operação de Tratamento de Dados da ABC³possui base legal adequada em relação à finalidade do tratamento. A seguir, listamos as bases utilizadas para o Tratamento de Dados da ABC³:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Consentimento;
• Execução de contratos.

Em qualquer caso, o tratamento de dados pessoais realizado pela ABC³ está de acordo com os princípios da LGPD, sendo eles: Finalidade; Adequação; Necessidade; Livre acesso; Qualidade dos dados; Transparência; Segurança; Prevenção; Não discriminação; e Responsabilização e prestação de contas.

Compartilhamento dos dados pessoais
Seus dados pessoais são tratados com o máximo cuidado e confidencialidade. Eventualmente, a ABC³ poderá compartilhá-los com seus associados e integrantes da equipe, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a segurança e o uso adequado das informações.

Os dados coletados por meio de cookies também poderão ser compartilhados com parceiros responsáveis por análise e publicidade, observadas as disposições da LGPD. Ressaltamos que a ABC³ não comercializa dados pessoais sob nenhuma circunstância.

Adotamos medidas rigorosas para minimizar a quantidade e a sensibilidade das informações compartilhadas. Dessa forma, o compartilhamento poderá ocorrer com terceiros que prestam serviços de suporte às nossas atividades, como provedores de armazenamento em nuvem, agências de marketing e outros parceiros técnicos.

A ABC³ se compromete a garantir a privacidade e segurança dos seus dados, adotando técnicas de anonimização e pseudonimização (processos que fazem com que os dados não possam mais ser relacionados a uma pessoa) sempre que possível e adequado.

Atenção! Infelizmente, existem alguns riscos, principalmente quando falamos de circulação de dados em rede de internet aberta. Por isso, recomendamos que você utilize medidas de segurança adequadas para navegar em nosso site, como não compartilhar senhas com terceiros e evitar redes públicas de Wi-Fi.

Armazenamento dos dados
Visando garantir a confidencialidade dos seus dados, todas as informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenadas com segurança em ambiente seguro e controlado.
Os dados são tratados e armazenados até que seja atingida a finalidade para a qual foram coletados, de acordo com os prazos legais.

No entanto, esses dados poderão ser mantidos por um período superior, por exemplo, mas não se limitando, nas seguintes hipóteses:

• Se houver uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter os dados pessoais;
• Se forem necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender determinações internas da ABC³.

Terminando o prazo de manutenção e a necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos, anonimizados ou terão o seu acesso restrito.

Como protegemos seus dados
Possuímos políticas e procedimentos internos que orientam o tratamento dos dados pessoais, assegurando que ele seja realizado de forma adequada e em conformidade com a lei.

A ABC³ adota precauções rigorosas para proteger suas informações, incluindo medidas administrativas, técnicas e físicas. Essas ações visam prevenir perdas, roubos, usos indevidos, acessos não autorizados, divulgações, alterações ou destruições indevidas.

Seus direitos como titular de dados
Como titular de dados, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela LGPD, como:

• Direito de confirmação e acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados pessoas que temos a seu respeito;
• Direito de eliminação: é o direito do titular ter seus dados removidos do banco de dados da ABC³, desde que não entre em contradição a nenhuma outra obrigação legal;
• Anonimização ou bloqueio: você pode solicitar a anonimização dos seus dados pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente o Tratamento;
• Direito de confirmação de tratamento: é o direito de confirmar se a ABC³ trata algum dos seus dados pessoais;
• Direito de correção: é o direito do titular de corrigir os dados pessoais incorretos, inexatos ou desatualizados;
• Direito às informações sobre compartilhamento: garante ao titular o acesso facilitado às informações sobre seu uso compartilhado de seus dados, incluindo a identificação das entidades públicas e privadas com as quais a ABC³ realiza esse compartilhamento;
• Direito de oposição: é o direito do titular se opor às atividades de Tratamento realizadas pela ABC³ caso não concorde. Neste caso, é possível solicitar a interrupção desse tratamento;
• Direito de petição: é direito do titular apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) nos casos de tratamento inadequado de seus dados pessoais e/ou informações pessoais, especialmente se sua demanda não for atendida pela ABC³ dentro do prazo estabelecido;
• Revogação do consentimento: é o direito do titular de negar ou retirar o seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha.

Cookies e outras tecnologias
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo durante a visita a uma página da internet.

A ABC³ utiliza Cookies para coletar e armazenar informações, permitindo lembrar suas preferências e melhorar sua experiência. Assim, ao retornar a uma página já acessada em nossa plataforma, os dados previamente gravados em seu navegador podem ser utilizados para oferecer uma navegação mais personalizada, prática e interativa.

Se preferir, você pode gerenciar suas preferências ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

Contato e Exercício de Seus Direitos
As decisões referentes ao tratamento de dados pessoais são de responsabilidade da ABC³, que pode ser contatado por meio dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Site: Fale com a Diretoria

Os associados concordam com os Estatutos Sociais, o Código de Ética e de Conduta e o Regimento Interno, comprometendo-se a manter sigilo sobre quaisquer dados, informações ou materiais de natureza associativa aos quais tenham acesso.